alphabetica’s diary

アメリカに住んでいます

Windows 10 Update 1803 (Spring Update)で複合機のスキャンに不具合が発生

Windows 10の2018年春の大型アップデートで複合機からSMB送信しているスキャンが正常に作動しなくなった。

 

調べてみたところWindows UpdateでSMBが無効化されることがあるらしく、設定を見直した。フォルダ共有の設定も再度見直した。しかし一向に直らない。こういう人が他にもいるかもしれないのでここに記録しておく。

 

結論としては、SMBの設定は関係なく、Guestアカウントが許可されていなかったためだった。コンピュータを右クリックして→管理からユーザとグループの設定に行き、

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右側のGuestをダブルクリック

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"Account is disabled (アカウントを無効化)" にチェックが入っているとSMBを受信できないっぽい。

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このチェックを外したら問題が解決した。